市民相談窓口のご案内

市民のみなさまのお悩みやお問い合わせに対応するため、さまざまな相談窓口を開設しています。
詳細は担当までお問い合わせください。

• 障がい者(児)の相談
• 臨床心理士によるカウンセリング
• 健康・精神保健福祉相談
• 青少年の相談
• 住宅相談
• 今月の相談日
• 県の相談窓口(外部リンク・新しいウィンドウが開きます)
• 女性の相談窓口一覧(外部リンク・新しいウィンドウが開きます)

一般相談

• 相談日時・・・月～金曜日
  午前8時30分～午後5時15分
• 場所・・・人権施策推進課 市民相談室
• 内容・・・日常生活上のトラブル・悩み等、市政に対する要望・苦情
• 相談員・・・職員
• 問合せ・・・人権施策推進課 市民相談室(内線245)

人権相談(人権啓発指導員)

• 相談日時・・・月～金曜日
  午前8時30分～午後5時15分
• 場所・・・人権施策推進課 市民相談室
• 内容・・・人権に関するさまざまな相談
  (部落問題・女性に関する問題・子どもに関する問題・高齢者に関する問題・障がい者に関する問題・外国人に関する問題・犯罪被害者等に関する問題・LGBT 性的少数者に関する問題・インターネットによる人権侵害の問題等)
• 相談員・・・人権啓発指導員・職員
• 問合せ・・・人権施策推進課 市民相談室(内線245)

DV(ドメスティック・バイオレンス)・女性相談

• 相談日時・・・月～金曜日
  午前8時30分～午後5時15分
• 場所・・・人権施策推進課 市民相談室
• 内容・・・夫や交際相手からの暴力・夫婦関係や家庭内の心配事、子育てに関することなど、女性の悩み
• 相談員・・・女性の相談員
• 相談専用電話・・・0743-52-6240

消費生活相談

詳細は、上記リンクよりご覧ください。

• 相談日時・・・月～金曜日
  午前9時～午後4時
• 場所・・・消費生活センター(人権施策推進課内)
• 内容・・・消費生活に関する苦情・問合せ
• 相談員・・・消費生活相談員
• 問合せ・・・消費者センター(内線244)

法律相談(弁護士)【要予約】

• 相談日時・・・
  第1・2・3水曜日
  第4水曜日(対象者女性のみ)
  午後1時～午後4時20分(1人25分間、定員8名)
• 場所・・・人権施策推進課 市民相談室 
• 内容・・・弁護士による家事・民事などの法律相談
• 相談員・・・奈良弁護士会所属弁護士(第4水曜日は女性弁護士)
• 予約・問合せ・・・人権施策推進課 市民相談室(内線245)
  (注)同一案件のご相談は1回限り、おひとり様のご相談は年度内2回までとさせていただきます。

行政相談

詳細は、上記リンクよりご覧ください。

• 相談日時・・・第3木曜日
  午後1時～午後4時
• 場所・・・人権施策推進課 市民相談室
• 内容・・・国の仕事に関する苦情など
• 相談員・・・行政相談委員
• 問合せ・・・人権施策推進課 市民相談室(内線245)

人権相談(人権擁護委員)

詳細は、上記リンクよりご覧ください。

• 相談日時・・・第4木曜日(7・12月を除く)
  午後1時～午後4時
• 場所・・・中央公民館(三の丸会館)円卓ルーム
• 内容・・・人権に関するさまざまな相談
• 相談員・・・人権擁護委員
• 問合せ・・・人権施策推進課 市民相談室(内線245)

法律相談(司法書士)【要予約】

• 相談日時・・・第1金曜日
  午後1時～午後4時20分(1人40分、定員5名)
• 場所・・・人権施策推進課 市民相談室
• 内容・・・司法書士による、相続・売買・不動産登記の手続き・多重債務(一債権者につき、債権額が140万円までの場合)・成年後見申立などの相談
• 相談員・・・奈良県司法書士会所属司法書士
• 予約・問合せ・・・人権施策推進課 市民相談室(内線245)

  奈良県司法書士会のホームページへ(外部リンク・新しいウィンドウで開きます)

税務相談【要予約】

• 相談日時・・・第1木曜日(3月を除く)
  午後1時～午後4時(1人30分、定員5名)
• 内容・・・相続税、所得税などの税務相談
• 相談員・・・近畿税理士会奈良支部所属税理士
• 問合せ・・・人権施策推進課 市民相談室(内線245)

外国人の生活相談

• 相談日時・・・毎週日曜日
  正午～午後3時
• 場所・・・南部公民館
• 内容・・・市内在住の外国人を対象とした、日常生活の悩みなど
• 相談員・・・相談員
• 問合せ・・・人権施策推進課(内線245)

教育行政相談

• 相談日時・・・月～金曜日
  午前8時30分～午後5時15分
• 場所・・・教育総務課
• 内容・・・教育行政に関する相談
• 相談員・・・職員
• 問合せ・・・教育総務課(内線713)

家庭児童相談

• 相談日時・・・月～金曜日
  午前9時～午後4時
• 場所・・・社会福祉会館、こども福祉課
• 内容・・・子どもの成長、発達行動、しつけ等
• 相談員・・・家庭相談員
• 問合せ・・・社会福祉協議会(53-6351)、こども福祉課(内線526)

福祉総合相談

• 相談日時・・・月～金曜日
  午前8時30分～午後5時15分
• 場所・・・社会福祉会館
• 内容・・・福祉全般に関する相談
• 相談員・・・社会福祉協議会職員
• 問合せ・・・社会福祉協議会(53-6531)

ニート・ひきこもり相談

• 相談日時・・・令和2年4月24日(金)・5月22日(金)・6月26日(金)・8月28日(金)・9月25日(金)・10月23日(金)・11月27日(金)・12月25日(金)・令和3年1月22日(金)・2月26日(金)・3月26日(金)
  午後2時～午後5時
• 場所・・・市役所内会議室
• 内容・・・ニート・ひきこもりなどの若者自立のための相談
• 相談員・・・各相談員
• 予約・問合せ・・・若者サポートステーションやまと(0744-44-2055)
  (注)「ニート相談」「ひきこもり相談」については、こちらのページもご覧ください

Source: 奈良県警